Verkoopvoorwaarden

OBJECT

Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de relatie tussen La savonnerie TOLLET en elke persoon die de site gebruikt.
www.savonnerie.be om een bestelling te plaatsen. Het plaatsen van een bestelling impliceert de volledige aanvaarding en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden, prijzen en beschrijvingen van de aangeboden producten.

 

PRESENTATIE EN BESCHIKBAARHEID VAN ARTIKELEN

De op de site gepresenteerde producten zijn onder voorbehoud. De foto's van de gepresenteerde items zijn niet contractueel. De te koop aangeboden producten zijn in principe beschikbaar op de site www.savonnerie-tollet.be. In het geval van promoties op bepaalde artikelen, zal de zeepfabriek TOLLET de beschikbaarheid van de producten kunnen garanderen gedurende de aangegeven periode van de promoties.

 

BESTELLING

De bestelling wordt pas geregistreerd na ontvangst en volledige inning van de betaling. Bestellingen die op de website worden ontvangen, worden alleen gehonoreerd binnen de grenzen van de beschikbare voorraden. In geval van tijdelijke of permanente onbeschikbaarheid van een product, verbindt de

La savonnerie TOLLET  zich ertoe de klant zo snel mogelijk te informeren.

 

RECHT OP INTREKKEN

In het kader van verkoop op afstand beschikt de klant over een termijn van 14 volle dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgaaf van redenen of boetes te betalen. De termijn loopt vanaf de ontvangst van de bestelling. In geval van uitoefening van het herroepingsrecht, zal zeepfabriek TOLLET de klant alle betaalde bedragen (inclusief de waarde van de verzendkosten voor het verzenden van het pakket) terugbetalen binnen 30 dagen na uitoefening van het herroepingsrecht.
Neem voor elke herroeping contact op met de hoofdzetel via het contactformulier op de website www.savonnerie-tollet.be

 

LEVERING, VERZENDKOSTEN EN VERPAKKING

Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van betaling verzonden. Leveringen vinden plaats in de volgende landen: België, Frankrijk, Nederland en Luxemburg
De verschillende bezorgopties zijn als volgt:

 

België :

• Thuisbezorgd met Bpost 3 a 5 werkdagen 8€

• Levering op een afhaalpunt (Mondial Relay) in 5 a 7 werkdagen 4€

(Gratis levering vanaf een totaalbedrag van 34 €)

• Thuisbezorgd (Mondial Relay) in 5 a 7 werkdagen 5 €

(Gratis levering vanaf een totaalbedrag van 38 €)

 

Luxemburg:

• Levering op een afhaalpunt (Mondial Relay) in 5 a 7 werkdagen 4€

(Gratis levering vanaf een totaalbedrag van 34 €)​

 

Frankrijk en Nederland:

• Levering op een afhaalpunt (Mondial Relay) in 5 a 7 jours werkdagen 5€

(Gratis levering vanaf een totaalbedrag van 38 €)​

​

Thuislevering door Mondial Relay is enkel mogelijk in België.

Leveringen naar Frankrijk, Nederland en Luxemburg vinden alleen plaats op relaispunten.

​

De bezorgkosten zijn inclusief verzendkosten en verpakkingskosten.

 

BETALING

Betalen gaat via creditcard, Bancontact (maestro), PayPal, Apple Pay en online bankoverschrijving. Bestelde artikelen worden pas verzonden als de betaling is verwerkt. Artikelen besteld met afhaling uit de werkplaats worden betaald bij bestelling op de site www.savonnerie-tollet.be

 

VERVOER

De producten reizen op risico en gevaar van de ontvanger, die de staat van de producten moet controleren op het moment van ontvangst en eventuele reserveringen moet maken bij de vervoerder door de klacht binnen drie werkdagen per aangetekende brief te bevestigen en ons binnen vier werkdagen schriftelijk op de hoogte te stellen. dagen na levering. Na deze periode zouden wij geen klachten meer kunnen herkennen.

 

OPBRENGST

Artikelen kunnen geruild of terugbetaald worden. Het retour- of terugbetalingsverzoek moet binnen 14 dagen vanaf de datum van ontvangst van de artikelen worden gedaan. Geretourneerde producten moeten ons in perfecte staat bereiken in hun originele verpakking.
In het geval van een nieuwe bestelling voor een bedrag dat lager is dan het oorspronkelijke bedrag, ontvangt de klant na ontvangst van het verzoek een creditnota voor terugbetaling van het verschil.
De verzendkosten voor het ruilen, retourneren en nieuwe verzending zijn voor rekening van de klant.
Vergoeding vindt plaats onder aftrek van de vaste kosten van het verwerken van de bestelling.
Elk verzoek tot omruiling of terugbetaling moet gebeuren via het contactformulier op de website www.savonnerie-tollet.be

 

VERKOOPPRIJS

De prijzen zijn vermeld in euro's, alle belastingen inbegrepen. Ze houden rekening met de geldende btw van 21%, op de dag van de bestelling. De prijzen kunnen gewijzigd worden in geval van wijziging van het btw-tarief, in geval van een fout of op beslissing van de fabrikant.

 

IDENTIFICATIE

Elke klant van de site moet een online registratieprocedure volgen waarmee hij een bestelling kan plaatsen. De gevraagde informatie is essentieel voor de verwerking en levering van bestellingen. Pakketten die bij levering moeten worden weergegeven naar aanleiding van een fout in de identificatie van de klant, vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant. De definitieve validatie van de bestelling is de handtekening waard en de uitdrukkelijke aanvaarding van alle verrichtingen die op de site zijn uitgevoerd en is het bewijs van de bestelling waard in overeenstemming met de bepalingen van de wet van 13 maart 2000.

 

VERANTWOORDELIJKHEID

De zeepfabriek Tollet kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig ongemak of schade die inherent is aan het gebruik van het internetnetwerk, in het bijzonder een onderbreking van de dienst, een externe inbraak of de aanwezigheid van computervirussen, of enige gebeurtenis die als overmacht wordt aangemerkt, in overeenstemming met jurisprudentie, of het oneigenlijk gebruik van de bestelde producten.

 

EIGENDOM VAN GOEDEREN

De zeepfabriek Tollet blijft eigenaar van de goederen tot de volledige betaling van de prijs, de bijkomende kosten en interesten indien verschuldigd overeenkomstig de wet van 12 mei 1980 en 13 juli 1967.

 

TOEPASSELIJK RECHT

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht.

 

TOEKENNING VAN JURISDICTIE

In geval van een geschil met betrekking tot de uitvoering van de hierboven vermelde clausules en voorwaarden en bij gebreke van een minnelijke schikking tussen de partijen, zijn uitsluitend de rechtbanken van Brugge bevoegd.

 

HET HOOFDKANTOOR

​

Savonnerie TOLLET

(Vertegenwoordigd door Stephan TOLLET)

Website: www.savonnerie-tollet.be

E-mail: info@savonnerie.be

Adres: Orchideestraat 23 (0401) 8670 Koksijde België

Mobiele telefoon: +32 479 553 353

Ondernemingsnummer: BE0772.408.723